Sprzedaż nieruchomości premium to nie tylko transakcje – to sztuka. Klient z tego segmentu nie kupuje wyłącznie budynku czy mieszkania. Kupuje styl życia, prestiż i zaufanie do dewelopera. Jak więc wyróżnić się na tym wymagającym rynku? Podczas jednego z webinarów Rendart gościł Radosława Wojaka, dyrektora zarządzającego Villa Mia, który podzielił się najlepszymi praktykami i sprawdzonymi strategiami.
Jeśli chcesz zobaczyć pełną wersję wydarzenia, zapraszamy do obejrzenia nagrania:
Kim jest klient premium i czego oczekuje?
Klient premium to osoba wymagająca, świadoma swoich potrzeb, często gotówkowa. Takie osoby zazwyczaj mają za sobą wiele transakcji i doskonale rozumieją proces zakupu. Kluczowe są dla nich jakość, transparentność oraz personalizacja obsługi. Zwracają uwagę na szczegóły – od lokalizacji i wykończenia po to, jak deweloper zadba o ich komfort po zakupie.
Ważne jest również budowanie relacji – klient premium oczekuje partnera, który pomoże mu przejść przez proces zakupu z pewnością i spokojem. To właśnie ten aspekt – doradztwo i zrozumienie – często decyduje o sukcesie sprzedaży.
Klient premium – człowiek z potrzebami i wątpliwościami
Choć klient premium często ma środki i wiedzę, zakup nieruchomości to dla niego również emocjonalna decyzja, pełna wyzwań. Jak zauważył Radosław Wojak, brak pewności co do inwestycji jest naturalny, nawet w tym segmencie. Odpowiedzią jest stworzenie atmosfery partnerskiej współpracy, w której klient czuje, że jego potrzeby i obawy są rozumiane i traktowane z należytą uwagą.
Wideo marketing – must-have w nieruchomościach
Jednym z najgorętszych trendów, które dominują w branży, jest wideo marketing. Profesjonalne filmy prezentujące lokalizację, wnętrza i historię nieruchomości potrafią znacząco zwiększyć zainteresowanie. Dlaczego? 65% ludzi to wzrokowcy, a decyzje zakupowe często podejmowane są pod wpływem emocji. Wideo pozwala je wzbudzić, jednocześnie skracając dystans między ofertą a potencjalnym kupującym.
Na przykład, w jednym z projektów Villa Mia wykorzystano wizualizacje wnętrz, łącząc je z rzeczywistymi nagraniami lokalizacji. Dzięki temu klienci mogli zobaczyć, jak ich przyszły dom wygląda w pełnej aranżacji, co przyspieszyło proces decyzji zakupowych.
Rebranding jako narzędzie ratunkowe
Co zrobić, gdy sprzedaż stoi w miejscu? Czasem najlepszym rozwiązaniem jest całkowity rebranding. Zmiana nazwy, logo, identyfikacji wizualnej czy nawet strategii komunikacji może tchnąć nowe życie w inwestycję. Jak podkreślił Radosław Wojak, kluczem do sukcesu jest zrozumienie rynku docelowego i odpowiednie dostosowanie przekazu. Jednym z przykładów była inwestycja na warszawskich Zawadach, gdzie całkowita zmiana wizerunku projektu doprowadziła do szybkiej sprzedaży domów po blisko 3 miliony złotych każdy.
Budowanie zaufania – pokazuj “twarz”
Ważnym elementem budowania zaufania jest pokazanie „twarzy” projektu. Klienci chętniej ufają firmom, które stawiają na transparentność i eksponują swoich ekspertów. Wideo z kierownikiem budowy czy architektem opowiadającym o inwestycji potrafi dodać autentyczności i zwiększyć zaangażowanie odbiorców.
Sekrety skutecznej sprzedaży nieruchomości premium – Sprawdź nasze case study współpracy z Villa Mia
Nasza współpraca z Biurem Nieruchomości Villa Mia to przykład skutecznego działania na rynku nieruchomości premium. Stworzyliśmy dla nich eleganckie strony internetowe oraz spersonalizowane wizualizacje i nawigatory 3D, które podkreślają luksusowy charakter inwestycji. Projekty te pokazują, jak istotne jest dopasowanie rozwiązań do oczekiwań wymagających klientów. Zobacz pełne Case Study.
Podsumowanie
Sprzedaż nieruchomości premium wymaga połączenia nowoczesnych narzędzi marketingowych, zrozumienia potrzeb klienta i umiejętności budowania relacji. Wideo marketing, rebranding i indywidualne podejście to strategie, które mogą znacząco zwiększyć szanse na sukces. W branży, gdzie liczy się każdy detal, zaufanie i profesjonalizm są bezcenne.
Chcesz dowiedzieć się więcej o skutecznych działaniach marketingowych i sprzedażowych w nieruchomościach? Śledź nas na social media i bądź na bieżąco z kolejnymi wydarzeniami organizowanymi przez Rendart.
Webinary, szkolenia i konferencje online
Chcesz wiedzieć więcej?
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak rozwijać swoją działalność deweloperską i osiągać sukces w tej branży, zapraszamy na bezpłatną konsultację marketingową. To doskonała okazja, aby porozmawiać o wyzwaniach i potrzebach Twojej firmy oraz otrzymać spersonalizowane wskazówki od ekspertów.